Andreas Norman jobbar som Creative Director på Know IT i Göteborg och bloggar om design, kommunikation, sociala medier och vad man kanske kan kalla för digital marknadsföring.
Arkiv för 2009
15 December, 2009
Är Valmöjligheter bra eller dåligt?
Möjligheten att själv få välja har alltid varit en viktig del i vad som anses som frihet. Frågan är dock om valfrihet verkligen resulterar i att man blir lyckligare eller nöjdare. Kan man nyttja denna vetskapen om valmöjligheter när man försöker sälja nåt på nätet?11 December, 2009
Sony Ericsson gör Världens Sämsta Mobiltelefon?
Sony Ericsson gör det igen. En helt värdelös telefon som kräver att man springer runt med en svart näsduk för att man ska tyda displayen.7 December, 2009
6 Verktyg för att Analysera din Närvaro på Twitter
Precis som när man bloggar så är det intressant att kunna analysera sitt twittrande och få reda på om det man twittrar om går hem eller inte. Nu finns ju inte Google Analytics för Twitter ännu så detta arbete verkar man få göra helt själv, men det finns även ett par gratis verktyg där ute som möjliggör analys av ditt twitter-konto.24 November, 2009
Sociala Medier är inte Räddningen för en Dålig Kundtjänst
Om du tror att du kan fixa din dåliga kundtjänst med sociala medier så är du ute och cyklar. Sociala Medier, det vill säga Forum, Twitter, Bloggar, Facebook osv är bara ytterligare verktyg som du kan använda för att sköta din kundtjänst med. Använder man dessa verktyg rätt och framför allt har en verksamhet som stöder dessa så kan det bli hur bra som helst men utan en bra organisation och stöd från verksamheten (processer, utbildad engagerad personal osv) så har man bara ytterligare ett verktyg som inte funkar.16 November, 2009
ROI på olika Företags Användning av Sociala Medier
I mitt arbete har jag letat väldigt mycket efter solida ROI case på användning utav sociala medier för företag. Att hitta denna information har varit lättare sagt än gjort då många keynotes och blogginlägg helt är baserade på teorier och inte på fakta.6 November, 2009
Design är bland det Viktigaste som finns
Under alla år som jag har jobbat med design, privat och professionellt, så har det endast varit ett fåtal som tagit designbiten i ett projekt seriöst. Design har alltid varit det med lägst prioritet och man har alltid varit tvungen att kämpa för att få lägga en bråkdel av den tiden som egentligen skulle behövas på design.31 October, 2009
Fyra Myter om Sociala Medier
Detta är de fyra vanligaste påståendena jag möter när jag diskuterar sociala medier med kunder och branschkollegor. Jag tänkte därför att försöka ta och besvara dessa påståendena här med lite faktaexempel. Om det är någon som har ytterligare frågor om detta så kommentera gärna så ska jag försöka besvara så bra jag kan.22 October, 2009
Microsoft Store öppnas men är det någon som Bryr sig?
Microsoft öppnar idag sitt svar till Apple Store. Microsoft Store helt enkelt. Att se det som något annat än att försöka nå framgång genom ett redan använt koncept går inte. Jag säger inte att det är dåligt, men det är inte heller nyskapande eller speciellt fantastiskt. Min första och enda reaktion var “jaha”.22 October, 2009
Söt Kampanj från Kina
Denna kampanj av Beijing Women and Children’s Development Foundation varnar föräldrar och uppmanar dem att titta närmare på den maten de köper åt sina barn. Denna kampanj passar ganska bra sen mjölkskandalen som dödade 6 barn samt gjorde över 300.000 sjuka.21 October, 2009
Känner du till Någon som Älskar ditt Varumärke?
Marknadsförare har vetat ganska länge att få någon att köpa en bil handlar mer än om fräcka “features” eller hästkrafter. Vad som verkligen säljer en bil är personens tidigare relation med varumärket och åsikter och råd från vänner som de litar på när det gäller bilar eller varumärke. “Word of mouth” eller rekommendationer från vänner samt tidigare erfarenheter är vad som toppar listan.13 October, 2009
Idéer om Kommunikation i Framtiden, från 1969
Det är alltid intressant att se hur man förr trodde att vi skulle kommunicera med hjälp av datorer i framtiden. Detta klipp från 1969 har ganska offshore pharmacies mycket rätt när den visar hur vi använder internet. Bankärenden, e-handel och e-postkommunikation. Det enda som skiljer är egentligen utförandet för konceptet är samma nu som de trodde 1969.5 October, 2009
Vad Hände med den Lyxiga Känslan?
Incontro i Göteborg har för mig väldigt länge varit ett ställe med klass. Snygg design på inredningen, lyxiga drinkar och mat, trevlig personal och sköna luftiga lokaler som skapar en härlig atmosfär. För Göteborg är det nog ett bland de dyrare ställena (drinkar kostar runt 100kr) men det är alltid toppklass på dem och en av de större anledningarna till att jag går dit är för att få den där lite sköna lyxiga känslan där man kan sitta och umgås o prata med sina vänner utan att behöva stå och trängas.2 October, 2009
Att Framstå som Transparent är Lönsamt
Det talas mycket om att man ska vara transparent när man använder sig av sociala medier. Det som många kanske missar är att framstå som transparent är lönsamt men att vara det kan ge en motsatt effekt. Låt mig förklara.29 September, 2009
Hur man Skapar en Intressant Företagsblogg
Det finns många företag som försöker sig på att blogga. En del går det bra för och en del går det dåligt för. Efter att ha hjälpt ett flertal företag att blogga så har jag lyckats dra på mig en del erfarenhet på området så jag tänkte att det är dags att dela med sig.29 September, 2009